Заказать обратный звонок
Имя*
Телефон*
Время звонка*
Вопрос
Код с картинки*
CAPTCHA
Каталог товаров
Будьте в курсе!

Новости, обзоры и акции

Вопрос-ответ


Имя*

Телефон

E-mail*

Вопрос*

Код на картинке*

CAPTCHA

*Поля обязательные для заполнения

татьяна

Здравствуйте, скажите, декоративный камнь, цена указана за 1 шт. Это как, за 1 камень или другой метраж?

Добрый день, татьяна

  1. Цена по декоративному камню указана за 1м.кв.

Наташа

Здравствуйте,можно ли приобрести товар в рассрочку или кредит?

Добрый день, Наташа

  1. Услуга кредитования доступна в ТЦ на Кирова 51а, 2 этаж

Алёна

Добрый день! Подскажите пожалуйста,цена на фото обои указана в шт., это цена за всю композицию или за каждую часть отдельно? Спасибо!

Добрый день, Алёна

  1. Цена указана за всю композицию!

Александр

формат ввода года рождения при активации дисконтной карты

Добрый день, Александр

  1. Анкеты принимают записи формата ДД.ММ.ГГГГ

Татьяна

Есть ли в наличии унитаз CARINA 9247601

Добрый день, Татьяна

  1. На данный момент в ассортименте данного унитаза нет

Валентина

В течение сколько дней я должна забрать заказ из магазина, оформленный через интернет-магазин??

Добрый день, Валентина

  1. Заказ вы можете забрать в ТЦ на Кирова 51а в течении 3х дней

Иван

Где можно купить перфоратор?

Добрый день, Иван

  1. В ТЦ Стройся на ленина 174

Марина

Можно ли покрасить виниловые обои на флизелиновой основе?

Добрый день, Марина

  1. Просто флизелиновые обои могут быть подвергнуты окраске, чего нельзя делать с виниловыми обоями на флизелиновой основе. Покрасить их, конечно, можно, однако прослужат они после покраски не более 2-х лет. Поэтому со спокойной душой можно красить только настоящие флизелиновые обои. От этого они становятся только крепче. Виниловые же обои, даже если они на флизелиновой основе, лучше не красить.

Юлия

Здравствуйте! Подскажите, если я купила тепловентилятор, приехала домой, а он не работает, могу я вернуть деньги за товар без отправления его в сервисный центр?

Добрый день, Юлия

  1. Для того, чтобы произвести обмен товара или вернуть деньги, Вам необходимо написать претензию в торговом центре. Организацией тепловентилятор будет передан на диагностику для установления причин его неработоспособности. Ответ по Вашей претензии будет подготовлен в максимально кратчайшие сроки в соответствии с заключением специалистов, выданным по результатам диагностики.

Максим

Скажите, как рассчитать стоимость ремонта санузла? Чтобы правильно планировать расходы.

Добрый день, Максим

  1. Все индивидуально. Во-первых, для начала посчитайте с учетом площади количество требуемого материала и оборудование, которое будет предусмотрено в Вашем санузле. А во-вторых, определите потребуются ли Вам подрядчики на проведение работ: демонтаж, штукатурные работы, сантехнические работы, электромонтажные и плиточные работы, установка дверей. Узнайте стоимость каждого пункта и так Вы сможете рассчитать стоимость Вашего ремонта.

Артем

Затопили ванную соседи выше этажем. А у нас плитка положена на влагоустойчивый гипсокартон.Что может произойти с плиткой и гипсокартоном?

Добрый день, Артем

  1. Всё зависит от времени затопления и количества попавшей воды на гипсокартон. Если у вас влагостойкий гипсокартон и вам быстро удалось предупредить соседей о затоплении и остановить поступление воды, то, скорее всего, никаких повреждений плитки и гипсокартона у вас не будет. Влагостойкий гипсокартон обладает пониженным водопоглощением благодаря использованию специального картона и гидрофобных добавок и незначительное намокание он выдерживает хорошо. Если же вода длительное время поступала на гипсокартон, возможно его набухание. А если плитка некачественно уложена (к примеру, есть пустоты внутри) или использован не очень хороший клей, возможно отслаивание плитки от гипсокартонной стены. Здесь вам самое главное хорошо просушить поверхности. Надеемся все же, что потоп не причинит вам значительного ущерба и ремонт в вашей ванной комнате останется в полном порядке.

ирина

чем отличается "дисконтная карта" от "карты новосела"

Добрый день, ирина

  1. Карта "Клуб новоселов" выдается покупателям, которые приобрели квартиру или дом. Стать участником программы можно в течение одного года с момента получения документов на жильё. Срок исчисляется от наиболее поздней даты, указанной в документах, согласно пункту
    Подробнее об условиях получения карт можно прочитать по ссылке

Ольга

до скольки вы работаете?

Добрый день, Ольга

  1. до 20.00

Светлана

сколько штук в 1 упаковке ламината ламинелли и как оформить товар с учетом акции 4+1, мне нужно 88 штук

Ильяс

Здравствуйте. Купили проточный водонагреватель неделя не прошла не пользовались,только повесили и подключили.хотим вернуть.как сделать?

Добрый день, Ильяс

  1. Вам нужно оформить возврат в ТЦ, в котором была совершена покупка. Так же вы можете заполнить онлайн анкету возврата http://www.stroysa.tomsk.ru/customers/return/

Дмитрий Анатольевич

Здравствуйте, оформил заказ на сайте, вопрос, что мне делать дальше? Могу приехать в магазин и назвать номер заказа? или мне должны перезвонить? Немного не понял процедуру оформления.

Добрый день, Дмитрий Анатольевич

  1. Вам на указанную почту должно прийти сообщение с номером заказа и перечнем покупок. Менеджер должен позвонить вам в течении часа и уточнить детали заказа и наличие всех позиций в торговом центре. Если ваш способ доставки самовывоз, то менеджер сообщил с какого времени вы можете подъехать и забрать заказ. Если ваш способ доставки - курьерский, то менеджер сообщит в какое время водитель сможет привезти ваш заказ

Алексей

Хочу купить у вас дверь сколько стоит доставка в с. Калтай Томского района?

Добрый день, Алексей

  1. Стоимость доставки до с. Калтай составляет 1150 р.

Ирина Михайловна

нужен ГВЛ 6-8 мм, есть ли такой у вас

Добрый день, Ирина Михайловна

  1. Нет, гипсоволокнистый лист такой толщины КНАУФ не производит

Елена

Здравствуйте! Купили тент 2,5/2,5/2,5. Есть ли у вас в продаже москитная сетка на такой тент?

Добрый день, Елена

  1. К сожалению отдельно москитная сетка для данной модели не продается.

Фалкин Валентин

Не пожалел, что приобрел эту модель. Инструмент очень пригодился на даче. С помощью него делал забор, собирал и разбирал мебель. Порадовал в комплектации очень фонарь. Для детей это была неплохая игрушка. Единственный недостаток, после трех илет использования аккумуляторы практически перестали заряжаться, то есть потеряли свою емкость. Ну в принципе, я так понимаю, это болезнь всех никель кадмиевых моделей.

Добрый день, Фалкин Валентин

  1. 1 Бесплатной доставки товара в г.Северск у нас нет. При необходимости мы можем заказать для Вас грузовую газель и погрузить товар со склада. Оплату газели и грузчиков для разгрузки товара из машины в квартиру вы осуществляете самостоятельно. 2 Если товара нет на складе, его можно привезти под заказ. Для ответа на вопрос о сроках поставки и стоимости, уточните, пожалуйста, какой товар Вас интересует. С уважением, ГК “Стройся”

Юлия

Добый день! Выбрала на Вашем сайте плитку и унитаз. Подскажите, во сколько обойдется доставка по адресу Ивана- Черных 66?

Добрый день, Юлия

  1. Доставка по городу стоит 350руб.

андрей

какой формат даты рождения при регистрации дисконтной карты

Добрый день, андрей

  1. формат такой хх.хх.хххх

Сергей

Возможно оформить кредит в вашем магазине?

Добрый день, Сергей

  1. К сожалению, на данный момент покупки в кредит в ТЦ "Стройся" не осуществляются. Как только это станет возможным, мы оповестим вас. Следите за новостями "Стройся"

Юлия

Почему в Северске магазин работает с 10 и до 20, а в Томске магазины работают с 8 до 22? Очень неудобное время работы.

Добрый день, Юлия

  1. Северский магазин работает по своему времени отталкиваясь по посещаемости ТЦ в это время.
Будьте в курсе!

Новости, обзоры и акции

TBEx